por Philip Kotler, Gary Armstrong · Pearson · tapa blanda · ISBN 9780131212763
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«Principles of Marketing» es el manual de marketing de Philip Kotler y Gary Armstrong, publicado por Pearson en tapa blanda (752 páginas, en inglés).
Manual introductorio al marketing moderno que presenta las decisiones clave que afrontan los responsables de marketing, con atención a la globalización y al negocio electrónico. La obra se estructura en torno a la gestión de las relaciones con el cliente e incluye ejemplos y casos prácticos de empresas de Europa y del mundo.
Décima edición en su versión International Edition. El volumen, publicado en 2004, incluye referencias bibliográficas e índices.
Orientado a estudiantes universitarios y profesionales del marketing que buscan una base sólida con ejemplos aplicados.
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Philip Kotler es un economista estadounidense especialista en mercadeo considerado el padre del marketing. Titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management en la Universidad Northwestern, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT, ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago.
