por Edward Keller, Jonathan Berry · Free Press · tapa dura · ISBN 9780743227292
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En este libro, Edward Keller y Jonathan Berry exploran el concepto de los "Influentials", un grupo selecto que representa al 10% de la población estadounidense y que ejerce una influencia desproporcionada en las decisiones de consumo, políticas y sociales de sus comunidades. A través de décadas de investigación, los autores revelan cómo este grupo, a menudo ignorado por las estrategias de marketing tradicionales, actúa como un motor clave para la adopción de nuevas tendencias y comportamientos en la sociedad.
La obra combina un análisis profundo con una guía práctica para profesionales del marketing, ofreciendo estrategias sobre cómo identificar y conectar con estos líderes de opinión. Es una lectura esencial para entender la dinámica del "boca a boca" y cómo las marcas pueden navegar en un mercado fragmentado para captar la atención de quienes realmente moldean las decisiones de los demás.
