por Josep Chias · MCGRAW HILL (FONDO) · tapa blanda · ISBN 9788476156018
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«El mercado son personas» es un ensayo de marketing de Josep Chias, publicado por McGraw-Hill en tapa blanda (120 páginas, en español).
La obra explica cómo una compañía debe actuar para comprender y aplicar el marketing de servicios, a partir de las ideas y metodologías desarrolladas por Josep Chias. Incluye numerosos ejemplos reales procedentes de su actividad docente y profesional, así como casos de aplicación en distintos ámbitos y países.
El ISBN-13 es 9788476156018. La edición apareció el 12 de junio de 2012 y la obra se enmarca en la gestión de ventas y marketing, dentro de las categorías de empresa y economía.
Recomendado para profesionales del marketing, directivos de empresas de servicios y estudiantes de gestión empresarial.
