por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan · Lid · tapa blanda · ISBN 9788417277826
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«Marketing 4.0» es el ensayo de marketing de Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, publicado por LID en tapa blanda (192 páginas, en español).
Explica cómo adaptar el marketing a un consumidor hiperinformado e hiperconectado que compara antes de comprar y valora empresas honestas. Propone combinar el marketing tradicional y el digital con estrategias 360°, inteligencia artificial y big data para crear experiencias transparentes que conviertan al cliente en recomendador.
La cubierta indica «3ª edición» y el subtítulo «Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital».
Recomendado a profesionales del marketing, directivos y emprendedores que busquen actualizar su estrategia en un entorno digital.
Philip Kotler es un economista estadounidense especialista en mercadeo considerado el padre del marketing. Titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management en la Universidad Northwestern, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT, ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago.
