
por Tony Bendell, Louise Boulter, John Kelly · Folio · tapa dura · ISBN 9788475837192

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«Ventajas competitivas a través del benchmarking» es el ensayo de gestión de Tony Bendell, Louise Boulter y John Kelly, en tapa dura de Folio (310 páginas).
El libro aborda el benchmarking como método para analizar comparativamente a la competencia y detectar prácticas que permitan mejorar el rendimiento de una empresa. Explica estrategias y herramientas para optimizar procesos, reforzar la posición en el mercado y convertir esos aprendizajes en ventajas competitivas, dentro de la gestión empresarial.
Publicado en 1994 en español, pertenece a la colección Biblioteca de Empresa, número 19. Traducción de Rafael y M.ª Elena Aparicio.
Para estudiantes y profesionales del ámbito empresarial interesados en análisis competitivo y mejora de procesos.

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