por Cristina González Gaya, Rosario Domingo Navas, Miguel Ángel Sebastián Pérez · UNED · tapa blanda · ISBN 9788436241235
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«Técnicas de mejora de la calidad» es el manual de calidad de González Gaya, Domingo Navas y Sebastián Pérez, publicado por UNED en tapa blanda (269 páginas).
Manual orientado a la Ingeniería de la Calidad que reúne técnicas de mejora organizadas en agrupaciones clásicas, como las 7H y las 7M, junto a otras específicas de diseño, procesos o gestión. Subraya que estas técnicas solo tienen sentido si se aplican y aporta numerosos ejemplos que ayudan a usarlas en contextos reales.
Obra de la colección Cuadernos UNED; sus autores son profesores de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la UNED.
Resulta apropiado para estudiantes universitarios y profesionales de Ingeniería de la Calidad que busquen un enfoque práctico.
