por Franz Goossens · Plaza & Janés · tapa blanda · ISBN 9788401374258
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«Técnicas de discusión y negociación» es la guía práctica de Franz Goossens, publicada por Plaza & Janés en 1991 en tapa blanda (208 páginas, en español).
Guía práctica orientada al entorno empresarial y comercial: explica cómo preparar encuentros de discusión y negociación, estructurar argumentos, persuadir a la otra parte y cerrar acuerdos. Reúne técnicas de comunicación aplicables a reuniones, ventas y tratos comerciales, con un enfoque didáctico para mejorar resultados.
Traducción de Luis Romano. Obra de origen alemán. Edición vinculada a NH Hoteles, con su emblema en la portada.
Recomendado para profesionales del ámbito comercial y empresarial que quieran reforzar sus habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
