por Larry Weber · John Wiley & Sons Ltd · tapa dura · ISBN 9780470457382
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«Sticks and Stones» es el ensayo sobre reputación digital de Larry Weber, publicado por John Wiley & Sons Ltd en tapa dura (240 páginas, en inglés).
Larry Weber explica cómo Internet ha cambiado la creación y destrucción de la reputación empresarial y propone gestionar el capital de reputación online: monitorizar la percepción pública, fijar prioridades, implicar a clientes y comunidades y responder a rumores y crisis. Incluye ejemplos de buenas y malas prácticas.
Publicado en 2009. Larry Weber es fundador de la agencia de relaciones públicas Weber Shandwick y autor de 'Marketing to the Social Web'.
Dirigido a directivos, empresarios y profesionales del marketing y la comunicación que buscan proteger su reputación en Internet.
