por Michael Gaitanides, Rainer Scholz, Alwin Vrohlings · Hanser Fachbuch · tapa dura · ISBN 9783446177154
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«Prozeßmanagement» es el ensayo de gestión empresarial de Michael Gaitanides, Rainer Scholz y Alwin Vrohlings, publicado por Hanser Fachbuch en tapa dura.
El libro explica la gestión continua de los procesos empresariales: de la concepción a la implantación práctica y a su uso a largo plazo. Reúne artículos basados en la experiencia de los autores en empresas industriales y aborda los problemas de implantar un sistema de gestión de procesos, con soluciones ilustradas mediante ejemplos prácticos.
Texto en alemán, 281 páginas. Publicado en noviembre de 1994 e incluye 20 tablas.
Una obra para directivos, consultores y profesionales de organización interesados en la reingeniería y la mejora de procesos en entornos industriales.
