por Michael R. Solomon · Centro Atlântico · tapa blanda · ISBN 9789896150761
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«Os Segredos da Mente dos Consumidores» es el ensayo de Michael R. Solomon sobre el comportamiento del consumidor, publicado por Centro Atlântico en tapa blanda, en portugués.
El libro presenta cincuenta técnicas prácticas para identificar a los compradores más rentables y conseguir que repitan. El autor analiza qué quieren, piensan y sienten los consumidores, e incluye tendencias y descubrimientos recientes para aumentar las compras y conservar la lealtad de los clientes actuales.
Título original en inglés: The Truth About What Customers Want. Publicado originalmente en 2009; esta edición tiene 232 páginas.
Dirigido a profesionales del marketing, la publicidad y la venta, y a lectores interesados en la psicología del consumidor.
