Marketing de los servicios

Sinopsis de Marketing de los servicios

«Marketing de los servicios» es el manual de marketing de Ildefonso Grande Esteban, publicado por ESIC Editorial en tapa blanda (362 páginas, en español).

Estudia las razones económicas del auge del sector servicios y el papel del marketing en las organizaciones que ofrecen esos servicios. Explica cómo introducir el marketing en las empresas de servicios, elaborar un plan estratégico, fijar precios y diseñar la distribución y la comunicación.

Cuarta edición revisada y actualizada, publicada en 2005 dentro de la colección Libros profesionales de empresa.

Está pensado para profesionales del marketing y estudiantes de economía y empresa, en especial quienes trabajan o se forman en el sector de los servicios.