por Miguel Costa, Ernesto López · Pirámide · tapa blanda · ISBN 9788436814590
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«Los secretos de la dirección» es el manual práctico para dirigir organizaciones y equipos de Miguel Costa y Ernesto López (Pirámide, tapa blanda, 448 páginas).
Manual práctico que aborda la relación interpersonal de quienes dirigen organizaciones y equipos: transmisión de información, motivación, conducción de reuniones, delegación, resolución de problemas y conflictos y cambio organizativo. Explica cómo negociar y comunicar directrices con un enfoque didáctico orientado a la práctica directiva.
Obra en español, publicada en 2004 dentro de la colección Empresa y Gestión de Pirámide; ISBN 9788436814590.
Dirigido a directivos y responsables de equipos que buscan mejorar la comunicación, la negociación y la gestión de conflictos laborales.
