
por Bernadette Jézéquel, Philippe Gérard · Dunod · tapa blanda · ISBN 9782100574551

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Esta obra es una guía esencial para los profesionales de la comunicación, ofreciendo 58 herramientas prácticas para gestionar la comunicación corporativa en el día a día. A través de un enfoque sintético, el libro aborda temas clave como la planificación estratégica, la comunicación digital, las relaciones públicas, la gestión de crisis y la comunicación interna, proporcionando consejos metodológicos y casos prácticos.
Esta segunda edición, actualizada y ampliada, incluye nuevos contenidos sobre el uso de las redes sociales, convirtiéndose en un recurso indispensable para diseñar, implementar y evaluar acciones de comunicación eficaces en cualquier tipo de organización.