por René Moulinier · Chiron · tapa blanda · ISBN 9782702714010
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Este libro es una guía esencial para comprender y aplicar las normas de cortesía y protocolo en el entorno empresarial. El autor, René Moulinier, explica cómo el saber estar y el respeto hacia colegas, superiores, clientes y proveedores son fundamentales para un buen liderazgo, facilitando la integración profesional y el éxito en la carrera laboral en un contexto de globalización.
La obra ofrece consejos prácticos para dominar un código de conducta universal que permite establecer relaciones profesionales positivas y eficaces. Es una herramienta indispensable para cualquier manager que busque mejorar su comunicación y profesionalidad en el mundo de los negocios actual.
