por Fabienne Gambrelle, Félix Torres · A. Michel · tapa blanda · ISBN 9782226079848
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«Générale de service informatique» es un ensayo de historia económica de Fabienne Gambrelle y Félix Torres (Albin Michel, rústica, 233 págs., en francés).
Reconstruye la historia de GSI, empresa francesa de servicios informáticos fundada por Jacques Raiman en 1971 y presidida por Édouard Balladur. Abarca su evolución entre 1970 y 1995: expansión técnica y económica, organización del trabajo, gestación en Estados Unidos, gestión de nóminas, facilities management y búsqueda de la calidad total.
El estudio fue elaborado por Public Histoire con archivos y entrevistas. Publicado en 1996, incluye prólogo de Michel Crozier y epílogo de Jacques Raiman y Yves Messarovitch.
Dirigido a lectores interesados en historia empresarial, gestión de organizaciones y evolución del sector de servicios informáticos en Francia.
