por Dominique Chalvin, François Eyssette · ed. Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423406036
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«Cómo resolver los pequeños conflictos en el trabajo» es el manual de gestión de conflictos de Dominique Chalvin y François Eyssette, en tapa blanda (Deusto).
Obra práctica que presenta un método para comprender y resolver las disputas habituales en el entorno laboral. Examina situaciones de tensión entre jefes y subordinados, entre responsables de distintos departamentos y entre compañeros, y ofrece herramientas para reducir la fricción y lograr un clima de trabajo más armonioso y productivo.
La traducción del original francés 'Comment sortir des petits conflits dans le travail' es de Luis Corrons; pertenece a la colección Biblioteca Deusto de Desarrollo Personal y se publicó en 1991.
Orientado a directivos y profesionales que deseen mejorar el clima laboral y sus habilidades para gestionar conflictos cotidianos.
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