por John Lidstone, Adriana Arias de Hassan · tapa blanda · ISBN 9789580405702
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«Capacitación de vendedores» es la guía de formación en ventas de John Lidstone y Adriana Arias de Hassan, en tapa blanda (279 páginas, en español).
«Capacitación de vendedores» explica cómo capacitar a los vendedores mediante el entrenamiento en el propio puesto de trabajo. Plantea métodos para diseñar programas de formación, desarrollar habilidades comerciales y evaluar los resultados del aprendizaje en equipos de ventas, con orientación práctica para quienes dirigen o forman a estos equipos.
«Capacitación de vendedores», publicada por Norma en 1988, lleva el subtítulo «entrenamiento en el campo de trabajo».
Apropiado para formadores de vendedores, responsables comerciales y lectores interesados en la gestión de equipos de ventas.
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