Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo

Sinopsis de Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo

«Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo» es la guía práctica de John MacDonald y Steve Tanner (Planeta DeAgostini, tapa dura, 120 páginas).

Obra de autoayuda profesional que enseña a mejorar la comunicación en el entorno laboral. Analiza los obstáculos que impiden un intercambio eficaz, repasa los métodos y canales para comunicarse y dedica una parte a la atención al cliente y otra a la relación con el empleado.

El libro forma parte de la Biblioteca de ayuda personal y profesional; edición en castellano publicada en 2004.

Para profesionales que quieran reforzar su comunicación en el entorno laboral, especialmente con clientes y empleados.